高端休息室—我的第二个家!刚接触社会的我,来到北京这个浮华而繁忙的城市,我步入了中国南方航空成为其中的一员。因为是实习生,看到陌生的环境,不免有些胆怯,可当我踏入了这个部门————高端休息室,看到亲切的笑容,看到优雅的环境,看到师傅们热情周到的服务,犹如沐浴着春风般的感觉,那么的熟悉和自然。“是家,有家的气息,有家的味道”,心情一下子豁然开朗,不再惧怕,有一种很轻松很舒适的感觉。我便在心中默念“加油!在这儿迈入你辉煌人生的第一步吧!”
我开始了我的实习生涯,每次见到旅客我都会想,他们也踏入了这个温馨的大家庭,我也要让他们跟我又同样的感觉,认为这里也是他们的家,我便会致以最真诚的微笑和服务,去缓解他们旅途的疲倦。看到他们心情愉悦,给我挥手道别的时候,我就知道我做到了!
有一次,一位前往深圳的女士,她到我们这儿休息,走时拉下了提包,她已经过了安检快到登机口了,师傅在收拾桌子的时候发现了她的包,我们第一时间追上去,将包还给了女士,当她看到气喘吁吁的我们时,很是感激,应且多次道谢,而师傅微笑着说:“这是我们应该做的!”在那一刻,我看到了世界上最美的笑容!在她走的时候,她说:“你们不但服务好,人也诚实友善,下次我还会再来你们的休息室休息。”听到她的这句话,我们很是高兴,能得到旅客的认可和赞扬,就是对我们最好的回报,也证明了我们的业绩,突然之间,有一种甜甜的感觉,使工作的满足感!这是在学生时代从来没有过的。原来工作是件如此美妙的事!我对未来充满无限遐想,不管前方的路如何荆棘坎坷,我相信迎接我的每一天都是美好的,阳光只有一种颜色,而生活却可以五彩缤纷!
脚下的路还很长,呆在如此温馨的“家”中,和敬心敬业的师傅们共同努力,我还会怕吗?我将顺着我人生的阶梯,一步步踏上去,一步、两步……
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