好 人 好 事

    6月18日上午，正值行查服务室员工赵文静在发放岗位查验旅客行李票，由于每天进港托运行李较多，为避免旅客拿错他人行李，这就需要我们的员工在平时的工作中做到细心、耐心。

    在同一时段下航班的旅客及有托运行李的旅客行李领取完毕，走出大厅后，原本喧闹的大厅逐渐归于平静，这时，赵文静发现地上有旅客遗失的现金，连忙捡拾起来并四下寻找有无找寻失物的旅客,在焦急的等待了近半小时后，仍无人前来认领，眼看自己就要下班了，为了能让旅客在回来寻找时第一时间能找到他丢失的钱财，于是赵文静便把这拾到的现金共400元人民币上交了行李查询服务室。

    也许400元人民币对很多人来说并不是个大数目，但是赵文静的行为，正好说明了她拾金不昧的性格，同时也是她敬业精神的表现,当她换上了制服的那一刻，她已经成为行李查询服务室的一部分，她深知自己的一言一行都代表着这个部门，同时也是公司的形象的体现。正是这个信念使她不是偷偷把钱藏了起来，而是立刻上交到了部门。赵文静仅是我们行李查询服务室二十多名优秀工作人员中的一名，我们一直把旅客的需要摆在第一位，以不断提高我们的服务质量，从而令旅客切实感受到我们的心意为目标，不断的向前努力着。