夏日里的春天

    春天散播希望，夏天绽放激情，秋天收获幸福，冬天再次蓄意待发。

    如果把人生比作四季，那么风华正茂的大学生则是激情澎湃的夏天；而如果把人生事业比作这精彩四季的轮回，那么大学阶段的实习实践便是那夏天里播种希望初露锋芒的春天。

    在已过去了四年的大学生活中，我用自己的实际行动，为这夏天里的春天涂上了绚丽的色彩。回首这接近两个月的实习经历，一步一个脚印依旧历历在目。每个脚印都伴随有自己经受磨砺所付出的艰辛血汗，每个脚印都伴随有自己浅尝成功所绽放的灿烂笑容。

这些经历、血汗，连同笑容渐渐地凝结成我实习后的心得。

一：思想上重视

   首先应该从思想上重视它，认识实习的重要性。大学是铺就事业道路的黄金时段，实习则是黄金时段里吹响事业号角的先锋。所以实习是积累经验一个很很好的黄金时段。只有这样你在实习中更好地展现自己的才华，从实习中汲取有益的知识经验。

二：面对挫折，永不放弃

    这一点我感触颇深。应试教育制度下，用分数衡量我们是否优秀这个标准根深蒂固。而当优秀的我们走出校园走上实习的岗位，初次面对摆在面前的种种实际问题常常手足无措，往往是空有一肚子学识却不知如何应用。当我第一次面对心急如焚的旅客时，我大汗淋漓哑然失语，语言在这个时候显得苍白无力。很想尽全力的去帮助他们。还记得我们部门的生哥给我说过这样一句话“要用心去对待每一位旅客”虽然是一句再平实不过的话，但当时我的感受却很深，这个“用心”是什么程度呢，如果我们把旅客的事情当作自己的事情或许在某个特定的时候就不会不耐烦或是焦躁。用心对待每为旅客，保持平和的心态，这点很重要。随着时间带给我的磨砺，我逐渐明白：冰冻三尺非一日之寒。我们应该理性调控好自己急切想提高自己的心情，面对这些挫折，任何时候都不要放弃奋斗的信心勇气和内心的坚定。用一颗从容的心去面对新的环境新的挑战，用坚定不移的意念去肯定自己的能力与天赋。无论脚下是什么样的路，要有去承担任何风雨去开辟未来的勇气！对骆驼来说，最可悲的不是眼中的沙漠，而是失去心中的绿洲；同样，对我们的实习实践而言，最可悲的不是不断降临的挫折和障碍，而是放弃自己逃避挑战，失去奋斗的信心和勇气！

三：用心交流，用爱沟通

    校园环境毕竟和职场环境是有很大不同的，用校园里的那一套简单的经验来应付职场是不够的。我们应该对职场对交际能力的要求有更全面而深刻的认识。我发觉无论是作为一个航空地面服务人员或是其他的职务，交流与沟通能力在其中都占据相当重要的位置。我想交流与沟通其实也是一门艺术。热情、真诚、耐心、虚心，则受人欢迎尊重；反之，则难以与人接近甚至为人唾弃。在实习中，积极主动与老板上司和同事之间沟通交流是必须的，也只有如此才能在实习中获得最大的收益。所以我们应该：用心交流，用爱沟通。奥修说：如果你同某一个人相处而无法放松，那么你并不在爱中。在和别人互动中，学会理解欣赏和宽容别人，不仅要相信自己的力量，也要相信别人的力量，团队的力量。虚心向别人请教，用心聆听。本着团队精神与大家一起流汗，一起欢笑，一起奔向成功的海洋。

    另外，在实习中也应该扬长避短，发挥自己的特长，充满激情，充分展现自己的才干，做好每件值得做好的事情；其次当善于反思总结，从自己每天的实习实践中吸取经验教训，细心观察，用心反省。如此才能逐步长进。

总之，实习本身就是工作的演练场，每参加一次实习就是进行一次工作的练兵。我们应当站在工作的高度去面对实习，在实习中细心领悟，依靠自己的能力去奋斗，去争取，去超越。在实习中找到快乐与激情，希望我们都能在这夏天里的春天，为自己的青春交上一份满意的答卷。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。