与CGS一起成长

    2007年是北京南航地服成立三周年，也是南航加入天合联盟的关键一年。三年来，公司取得了长足的进步与发展，这些成绩是在公司领导正确领导下和所有员工共同努力、相互协作、奋勇拼搏的结果。从零开始，一步步走上正轨，到今天我们所拥有的规范、全面、人性化的规章制度，和员工良好的精神风貌、业务技能、个人素质，其中的变化与背后的艰辛真一言难尽。以小能见大，不知不觉在每位员工身上发生的变化是公司成长的最好体现。现在，通过所有员工长期以来规范、热情的优质服务，已经树立起公司在旅客心目中的良好信誉和形象。公司特意拿出重金作为三周年奖发给员工，以激励大家以此为契机，为公司的发展上一个新台阶做出更大的努力和贡献。

    今年上半年，通过南航优质服务年和天合联盟业务知识培训等项目的实施与初步考核，公司已经基本做好了迎接天合联盟10月底的入盟检查工作。虽然还需要进一步加强一线员工将天合联盟业务知识转化为日常业务技能的意识和操作能力，但相信在剩下一个月左右的时间里，只要大家万众一心，发扬艰苦奋斗的精神，熟练掌握相关知识和技能，一定能够完成这项必须完成的任务，为公司三周年，也为2007年划上一个完美的句号。

    笔者作为公司值机室的一名“老员工”，见证了公司的成长历程，在深感自豪的同时，也感到身上责任的重大，这是种压力，也是种动力，在努力做好本职工作的前提下，一定心系值机，心系公司，心系南航，积极献言献策，为公司更好的发展尽微薄之力。