“本次保障别具特色，我们的工作人员佩带团徽，身披绶带，真正展现出了青年人的风采”，红棉阁服务示范组负责人谢春兰这样评价。
这支成立于2005年的明星服务队伍，全程参与了5月8日代表进港保障及6月14日、15日“团十六大”代表出港保障工作。示范组成员均为团员，具备两年以上的专机保障经验。
共青团第十六次代表大会，是奥运会前的唯一一次在京举办的全国性大会。代表们的出行备受重视，民航总局在下发文件中指示，各单位要营造出一种简约而热情的迎送氛围。5月8日代表集中进港，我公司共保障航班5架次，总计201人；出港两日共保障航班9架次，总计计168人；代表团分别来自广州、黑龙江、新疆、贵州等地。
代表的进出港服务工作，在充分总结以往进出港保障经验的基础上，突显了特色的品牌服务。贵宾服务部提前与北京分公司团委、会务组联系，制定了详细的保障方案。客户经理利用生产早例会，进行了具体工作部署，并于保障前一天将任务单及代表出港信息下发至各生产单位，各部室当日值班领导全权负责落实服务细节。
保障当天，所有参与保障人员佩带团徽，营造出热情向上的氛围。红棉阁服务示范组的姑娘们身披绶带，全程引导代表们办理手续。谈笑之间，轻松便利地办完乘机手续；临别之时，挥手道别，祝福与感谢交相辉映，俨然是青年人的一场大聚会。
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