11分钟，从首都机场一号航站楼转至二号航站楼，北京南航地面服务有限公司（Beijing China Southern Airlines Ground Services Co.,Ltd，简称北京南航地服公司）仅用11分钟时间即圆满完成对10名旅客的转机任务，再次刷新了南航北京跨楼中转的时间。
11月1日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”）哈尔滨至北京一航班因故障取消，该航班有10名旅客被改签至海南海空公司航班，旅客到京后需改乘南航航班飞往海口。接到哈尔滨机场南航中转部门通知后，北京南航地服公司当日值班经理第一时间与首都机场相关部门协调，确保了停靠一号楼的海航航班与停靠二号楼的南航航班机位相邻，运送旅客的南航中转车辆提前在一号航站楼等候；同时，南航中转工作人员进行全程陪同，协助旅客办理中转手续和引导，直至10名旅客最终登机，整个转机过程仅用11分钟，这也是南航自转入首都机场二号航站楼以来第四次刷新跨楼中转时间，充分展现了南航北京中转服务品牌的魅力。
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