11月15日是值得所有南航人纪念的日子，一年前的今天，南航作为国内第一家加入世界知名航空联盟—天合联盟的航空公司，在世界航空界引起了不小的轰动。
时光荏苒，经过一年的考验和磨练，在天合联盟这个大家庭的学习让我们取得了丰硕的成果，无论是硬件设施还是各项服务，无论是地面保障还是空中服务，都发生了显著的变化，得到了中外旅客的一致赞同。
今天是南航“入盟日”，根据总部关于南航入盟一周年相关庆祝活动的要求，南航北京分公司全体员工积极行动起来。从早八点开始，各岗位人员便行动来：在国内值机大厅入口处设立了专门的宣传服务柜台，两旁摆放着南航入盟一周年易拉宝，两名工作人员身披“南航入盟一周年”、“欢迎加入明珠俱乐部”绶带，向过往旅客介绍天合联盟相关知识、南航入盟后各项便利和优势及明珠俱乐部相关知识，引起了旅客的极大兴趣，借此机会，现场工作人员还发放天合联盟宣传手册、明珠俱乐部宣传手册，引导旅客填写申请表，欢迎更多的旅客加入南航明珠俱乐部。
在头等舱，身披绶带的明珠服务明星用她们甜美的笑容和优质的服务迎接八方来宾。为了这一重要节日，南航北京明珠贵宾休息室连夜对舱内环境和设备运行情况进行了检查，确保万无一失。同时，细心的工作人员还为旅客提供了各种北京名小吃、面点、果汁、酒水，满足了不同旅客的饮食要求。
登机时，国际、国内的登机口工作人员在航班允许登机后用中英文双语进行区域广播：“尊敬的旅客，感谢您选乘南方航空航班，今天是南航加入天合联盟一周年，我们将竭诚为您奉上优质、便捷、温馨的乘机服务，祝您旅途愉快！”欢送各方宾朋踏上航程。
天合联盟是全球性的航空公司联盟；是发展最快的航空联盟。加入天合联盟是南航向国际化航空公司战略转型的重要举措，加入天合联盟一年来，南航开始了和世界多个国家的航空公司之间的“连锁经营”，加速了和国际接轨的进程，为世界更多旅客提供了“更可靠、更准点、更便捷”的服务。
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