从站坪上望去,南塔是一个八角小楼,有些像小时候玩的碉堡。
搬入南塔后,商务调度室的办公环境不仅得到了很大改善,而且与南航签派的信息沟通、对航班的监管、不正常情况处理等都有了明显的改善和加强。
一向让南航签派头疼的问题,如机组反映客舱的一些亟待解决的事情,现在商务调度室也能为其提供最及时准确的处理建议,同时商务调度室在航班保障方面的一些建设性意见和建议,对签派是一个很大的帮助,这也得到了签派工作人员的认可。
由于南塔四楼特殊的地理位置,商务调度室对航班的监管也更加得力。尤其对部分机位所停靠航班的保障情况更是掌握的及时准确。一旦这些机位的航班发生延误,商务调度室资源协调岗在后续机位安排上能第一时间与机场TAMCC取得联系,甚至做到提示TAMCC空余机位的位置,大大提高了不正常航班的保障效率。
商务调度室的搬迁,不仅是一次简单的位移,更充分体现了公司运营保障模式由保障型向服务型的转变。
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