自3月18日起，南航北京出港旅客将有机会亲身体验全新快捷的自助购票服务。自动售票机外似自动取款机，集航班查询、票务信息、购票、票证打印、在线支付等功能于一体，操作方便，整个购票操作时间却不超过两分钟。
如果您首次购票，点击自助售票机界面非会员客户即可进入系统。选定航程及出发日期后，系统将显示各航空公司多个航班的票价，旅客在选定航班后即可通过银联卡完成支付业务。
尤其值得一提的是，旅客只需将二代身份证靠近“阅读器”，系统即可自动输入购票人姓名和身份证号码，旅客也可通过15英寸触摸屏，手工输入姓名和身份证号码。此外，旅客只要使用一次自动售票系统，系统即会自动将该旅客升级为会员，下次购票时可直接点击“会员登录”。
作为首都机场首家开通自助售票业务的公司，北京南航地面服务有限公司（Beijing China Southern Airlines Ground Services Co.,Ltd，简称“北京南航地服公司”）相关负责人介绍说，在践行南航品牌服务提升年的过程中，公司逐步加快来了地面服务电子化进程，目前已开通了网上值机、自助值机、手机值机、95539一码通等特色值机服务。据统计，南航北京出港旅客通过自助值机设备办理乘机手续的比例已突破30%，这大大缩短了旅客出行的时间，也有效降低了北京南航地服公司的人力资源成本。
目前，自动售票机分别摆放于首都机场二号航站楼二层南航售票窗口旁、南航高端旅客乘机服务区及明珠贵宾休息室内。
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