经过数十天的精心准备，“专题培训月—国内值机与行李查询”顺利完成“资源共享”与“需求调研”，按原定计划于4月7日正式进入了培训月的关键环节——培训工作的具体展开。本次值机、行查培训月的主要亮点之一是理论培训与实操演练的紧密结合。
其中，在理论培训方面，专职教员见习团队秉持 “量体裁衣，因人而异” 的基本原则，在为期10天的理论培训过程中，团队每日都会提前对第二天即将接受培训的部、室特点进行分析，根据学员所掌握的理论基础知识确定授课的重点，调整主、次顺序，以期让培训的课件内容发挥最大的效力，从而提高培训的整体效果。每天授课结束后，见习教员团队会再次“汇集一堂”，总结彼此授课中的缺陷及不足，包括知识点的深入探究、授课技巧的运用、课件内容的传达形式等等，通过积极地动态调整，使培训工作一步步走向完善。
作为此次培训的另一亮点——实操演练，其根本的出发点是希望通过提供完整的硬件配备，让从未接触过值机工作的员工们可以亲自参加上机操作，以此对离港系统产生最直观、最真实的感受，让大家可以通过自己的双手去亲自解读一个个值机指令的奥秘。为了充分保证此次实操演练的效果，见习团队在公司国际值机C岛航班的空隙期间（上午9点至11点）以建立备份航班的形式，开展了长达6天的培训，并通过公司短信平台将具体时间信息传达给每位一线员工。而针对某些部、室成员因证件问题进入不了国际区域，见习团队则采取亲自上门教授的方式帮助员工完成实操演练，切实做到在学习机会面前人人平等。
此外，针对行李查询的培训，见习团队还邀请了公司内部具有多年行查经验的陆永刚同志为大家现身说法。他以妙趣横生的语言讲述了发生在行查的一个个小故事，并在现场亲自培训大家建案例、谈赔偿。通过两次课程的讲解，参与学习的员工对行李查询工作有了更深的认识，也充分肯定了见习培训教员团队的工作。
人力资源部门培训负责人表示，随着第二周培训计划的实施，专职教员见习团队将会继续努力，不懈不殆，用最大的诚意引导大家走向“自我学习、自我提升”的快乐之径！
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