畅言、互动、共鸣（★★★） | 北京南航地面服务有限公司

4月28日下午，由公司团委与总经理办公室联合举办的CGS首届“对话”活动现场气氛热烈，在近三个小时的访谈与对话中，公司领导倾听一线心声，深入解答员工提问，同时通过互动访谈，与在场的青年员工代表分享公司的各项政策及个人的成长与发展。整场活动精彩纷呈、意犹未尽。

“五四”运动90周年前夕，“对话”活动的开展，意在倾听员工心声、关注员工成长，发扬“民主与科学”之精神，激发员工思考与实践之热情，广开言路，促进公司全面、协调、可持续的发展。

“对话”活动从策划到实施，历时一个多月，通过各种渠道收集到员工的意见与建议共计一百多条，团委将问题归类，反馈至各部门进行有针对性的解答。“对话”活动当天的问题均产生于前期收集的问题，并具有代表性或是员工关注的热点问题。

“对话”活动当日，公司领导与各职能部门经理全部出席，同时邀请到北京分公司的领导列席。活动高潮之处，领导、嘉宾、员工竞相发言，时时碰撞出思想的火花。活动分为四个环节，即公司领导访谈、部门经理答疑、员工代表与公司领导探讨与现场提问，问题涉及员工生活的各个方面，如员工的关怀机制、绩效改革、业务培训、地服风采大赛、现场运行、服务质量管理等。特别是在提及新员工的职业发展时，在场的公司领导频频发言，或现身说法、或托物寓理、或言之谆谆、或语重心长……现场的嘉宾也禁不住投入其中。言者哲思如风，听者入情入境，时而爆出真诚的掌声。

据悉，整个“对话”活动所收集到的问题，各部室将认真对待，明确解答后，近期将通过公司网站等渠道公布，以利员工。