《品牌服务室班组建设工作方案》中规定，“在班组建设活动开展期间，部门主管及每名班组长须分别承担一个培训课题，并定期对全员进行培训”。
为严格落实班组建设方案内容，近期由品牌服务室助理主管张丽秀亲授的“酒文化”课程，以其耳目一新、轻松活泼的风格得到员工的好评。
6月30日的培训以“酒”为主题，为了获得更好的学习效果，培训者将调酒所用的工具和美酒带到了现场。在培训中对于酒的基础知识进行详细的讲解，例如，不可把酒混饮、勿强饮、喝葡萄酒的温度、酒的分类、威士忌的酿造产地等等。课堂上，员工们都认真的做着笔记，同时在调酒工具的配合下，员工基本都学会调制出一杯酒，现场的气氛在同学们的讨论中变的非常活跃。另外，课堂上的提问环节更加巩固了大家所学到的知识，
“这次培训对我们日后的工作和生活都有很大的帮助，更主要的是提高了我们班组成员的综合素质，作为一名普通的听众来说，我希望并期待下次的培训更加精彩。”品牌服务室一名员工在培训结束后，表达了自己的认可。
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