为了进一步落实品牌服务提升年和基础建设年工作要求，积极响应公司“加强班组建设，提升服务品质”活动的号召。品牌服务室针对本部门特色，坚持立足本部门实际，打造新型班组、强化服务的理念，近期，品牌服务室又设定了特别奖励项目。
品牌服务室经过酝酿，由部门管理团队协商提议，部门全体员工民主表决的方式通过，设立了两项特别奖励项目：“会员发展标兵”、“微笑服务明星标牌”。据部门负责人介绍，这两个奖项的设立主要是为了进一步提高品牌服务室整体服务质量，奖励先进、鼓励后进。
2009年7月21日，品牌服务室根据公司评选的品牌服务室四名“微笑服务天使”和部门明珠会员发展先进个人，进行了部门会议上的表彰，并当场授予“红包”奖励。
据员工反映，此两项奖项的设立，不仅有利于激发员工的服务积极性，而且也突显了品牌服务室特色的班级文化。
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