读了这本书让我受益匪浅,鲍伯尼尔森书中讲到:“有一天,当我在收银机后面和另一位员工聊天时,股则该地区业务的经理突然走了进来。他将整个商店扫视了一圈,示意我跟着他往一个过道走去,就在那里,他开始一声不响的开始上货,也就是将货架上得那些空出来的地方重新摆上商品。做完这个,他又走到食品储备区,细细的擦了一遍柜台,然后将一个已装得满当当发的垃圾桶清空了”。我觉得读了这段话让我很是震惊,同时也让自己意识到自己平日工作中的不足,我觉得他的这件事充分体现了这本书的主旨,不要只做我告诉你的事情,请做需要的做的事情。我现在来到了新的部门,就要摒弃曾经工作中出现的缺点与不足,在新的工作环境中,就注意不要忽略那些需要自己做的事情,而非仅仅是领导告诉我做的工作,比如给办公室打扫,进行一些整理工作,即使那些事情不是我的工作的要求,但是却是自己需要做的事情。
书中讲到,公司里有一些员工总是喋喋不休的不停的抱怨,对自己的工作,对上司,甚至对顾客的要求。我觉得作者的这句话讲得极其深刻,细想想自己曾经也存在这方面的缺点。其实如果只是抱怨,那么就表明只是看事情消极的方面,忽略了积极的方面,比如从工作中锻炼了毅力,学会了平和的心态等等积极的方面。一个只知道抱怨的员工不是一个好的员工,只有经常检讨自己才能不断成长不断进步,以积极的心态工作。
感谢人力资源部赠送给我一本如此经典的书籍,这本书我还会慢慢研究,我觉得它对我不管是做人还是做事,都会有很大的帮助。
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