班组建设应做到“三心二意”（★★）

    随着部门班组建设工作的逐步落实，作为班组长，我认为班组建设应该做到、做好“三心二意”。 

    所谓“三心”，是指对思想上的要求，即责任心、上进心、事业心；所谓“二意”，是指对管理上的要求，即情意、侠意。责任心是我们一切工作的基础，作为班组长的责任心就是对班组管理负责，对每名班组成员负责，保证班组工作正常运作。在工作中要始终保持不断进步的思想，这就是上进心，班组长更应如此，以身作则，为班组成员做好模范带头作用。只有这样，我们的管理工作才有连续性和保障性，班组成员的心才能凝聚和升华，班组建设才能健康和创新。 

    为了把班组建设得更好，作为班组长要努力调动起班组成员的工作积极性，把班组的力量凝聚起来，然而在这个过程中，我们会遇到很多的问题和矛盾，这时，就需要我们用“情”感化，端正组员的思想状态，统一组员思想，使组员能够始终靠拢在一起，这就是“情意”。对于执行过程中发生的问题，班组长即要有容纳之胸怀又要有严惩之办法，做到奖罚分明，公平、公正，这就是“侠意”。 

    细细回顾这几个月的班组建设工作，在体会“三心两意”真正含义的同时，本班组在全体组员的努力下完成了许多班组建设工作。作为业务性班组，工作重心应该放在学习上，在大家的共同努力下，不断总结经验，完善工作流程，积累工作技巧。对于工作上的薄弱环节，研究探讨，凝聚集体智慧，制定相应的解决方法，发现问题，研究问题，并最终解决问题。 

    通过近期的班组建设，载重平衡室在更改飞机号的重报业载工作、SOC系统机型数据和离港系统机型数据核查工作、重要航班保障工作流程的完善等方面都取得了一定的成绩，在班组成员的全力配合下，保证了班组日常生产工作的顺畅进行。 

    我们将继续本着在业务上查找问题、解决问题的宗旨，深入开展班组建设，在工作实践中不断验证新的工作方法，对班组工作进行细化，以便取得更大的提高。