为什么管理科技不断进步的今天，管理难题却依然层出不穷、到哪里才能找到企业基业长青的管理之道呢？记得著名的雕塑家米开朗琪罗曾说过：“完美不是一个小细节；但注重细节可以成就完美。”今天在读这本管理笔记时，在翻阅书中记载的每一个我们工作中的细节的时候，难道说我们不是在用细节缔造完美吗？是的，成也细节，败也细节，如果没有细节上的成功，就没有系统上的支持，在公司成立短短五年的时间里，一个从无到有、从有到对、从对到好的规则整理、整合的过程，就是今天这本书的精髓所在。管理其实就是一个企业凝聚力的回归，所以管理者要努力使整体大于部分之和，因此，就需要一个统一的思想指导，今天我们的管理笔记就为其做了一个向导，是今天与明天相适应，相平衡的经验基石。
公司领导经常告诉我们：透过现象看本质，所以通过管理笔记书更详尽地表达了管理者的成功源于把平常的事做得不平常，使我们深深懂得：少成若天性，习惯如自然，在公司各阶层领导多年经验积累的发展思想指导下，我们的工作会将沿着有序、有利、有改进、有特色的服务迈进。
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