能攻心则反侧自消，自古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。
——赵藩撰 成都武侯祠联
以上全联的意思就是：用兵能攻心，反叛就会自然消除，从古至今，真正善用兵的人知道当兵者并不好战；不审时度势，政策或宽或严都会出差错，后来治理蜀地的人要深思。
而一个好的管理者也应该明白这个道理，欲管人必先“关心”！而通俗的用管理来诠释上面这幅对联那就是：听得进心声、懂得管理人心的管理者，被管理者会感激并接受他们的管理，真正懂管理的人知道，自古以来都没有一个人愿意被人管理，而是希望自我管理；如果不懂得针对不同的人、不同的环境用不同的管理方式那么必然会出现管理上的失败，所以后来再管理的时候一定要深思管理人心的道理！
就说我，排班调度这个在大家看来再简单不过的工作，但着实让我这个年轻气盛的脾气在管理上吃了闭门羹，早先看别的班长排班的时候，我总觉得这活没什么技术含量，管理上只要做到公平，就不是个问题。真正上了手我才发现，跟我想像的根本不一样。我正常保障航班的运行和放大家早下班那根本就是相冲突的两件事，不可能做到人人满意的。所以这就要看你在让大家工作的同时如何对你的管理也满意。
不同的人你要有不同的工作方法，在我看来，《管理笔记》是一本写给管理者但适合每一个人看的书，特别是管理者。其实每一个员工在处入企业时都是一个样子，而他们在将来所取得的成就完全取决与管理者而不是他们个人，因为什么样的环境什么样的管理成就了他们将来。突然间让我想起了《我的兄弟叫顺溜》中司令员一直挂在嘴边的一句话：所有这些兵的问题都是你们这些管理者的问题。在管理过程中，管理者很清楚这一点，可在实际中，因为这样那样的原因，常常在给下属布置工作的时候却不够科学，这应该叫做不科学管理。一件事，如果自己不知道入手的方法，尽量不要硬性地布置给下属，如果布置至少能在下属上天入地无门的时候能给予启发性思路；一项工作，如果估计下属的能力怎么也做不了就不要加码加量地压下去，要加压也要同时教给下属办法，让下属有信心做下去，否则工作不成功不说，下属的积极性和自信心打击得消失殆尽，以后的工作越来越不好搞。管理的做事科学就是让下属能够“知”而后“行”以至于渐渐培养起“行”而探“知”的能力，继而能够“行” “知”兼备，如此，精细化管理的“人人参与”可以渐渐达到了。
以上是通过自己管理实践的总结而写的一点心得，希望自己能够做到，也希望能让读了的人作为参考。
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