为加强地服系统的班组建设，落实“五比”活动要求，提高班组的业务水平与服务品质， 3月19日，股份公司地服部举办了第四期班组讲堂视频交流会，我公司共有来自各生产单位的30余名班组长代表及中转服务项目组多位成员在首都机场二号航站楼的分会场出席了此次视频交流会。
本次交流会的主题为：如何提升中转质量和效率，加快战略转型步伐。会上，来自广州地服部中转科的教员针对澳洲中转业务开展以来出现的问题进行了深入的剖析，进一步统一了业务标准，并对澳洲中转产品推广的四大特色予以了进一步明确与宣贯，即“国内国际互转行李免提”、“隔夜一票到底服务”、“转机住宿服务”、“澳洲业务专线”，并通过一个个生动活泼的案例短片将相关内容进行了清晰的阐释，整体气氛轻松愉快，让在场的与会人员在观看中获益匪浅。
交流会后，我公司各位班组长代表针对公司中转工作开展过程中遇到的瓶颈进行了现场交流与讨论。公司中转服务项目组的工作人员对各部门反映的问题进行了及时的搜集与反馈。同时，项目组负责人魏鹏飞经理重点强调了中转工作开展的意义：随着4月份南航欧洲中转规划的日益临近，北京作为南航的中心枢纽机场之一，所面临的中转任务是艰巨而深远的，而这需要公司各部门的通力配合！”
南航北京首都机场中转枢纽的打造，不仅取决于一个团队的辛勤付出，更要依仗于公司上下的齐心协力、通力配合。作为南航的一个有机部分，我们更要大声地喊出“举全CGS之力，做好中转这一件事”！
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