2010年度的“两会”已经落下帷幕，南航也顺利完成 “两会”航班保障。作为值机行李室的一名员工，我很荣幸地参与了“两会”代表的离京保障。保障的工作种种情形，至今还历历在目，让我激动不已。其中印象最深刻的，是大家雪中奋战，保障广州“两会”代表离京的场景。
广州 “两会”代表离京期间，公司派出两个保障小组上门服务。3月14日晚18:30，部门领导带领我们拿着已经事先办好的登机牌、行李条以及特色标识，提前一晚来到了广州“两会”代表们下榻的酒店，提前办理乘机手续，为第二天的保障做好前期准备。到达酒店后，先期到达的运保部梁志宏经理冒着寒风，带领我们进入摆放代表行李的大厅。大家按照事前分配好的任务，有条不稳的为600多件行李栓挂行李条及特色标牌。
我们这埋头一干就是几个小时，看看表已经是夜晚了。行李还在陆陆续续的放进“大队伍”里来。在这么一个寒冷的雨雪之夜，汗水从大家略显疲态的脸上滑落，但并没有一丝一毫的抱怨声在大厅内响起。最后大家又多次核对行李件数直到准确无误，工作一直持续到凌晨才全部结束。在回航站楼的路上，车内已经没有来时的热闹气氛，大家眼角微合，已经开始为明天的战斗养精蓄锐。
3月15日早上6:00，我们准时出现在首都机场专机楼。行李到达后，大家冒着风雪，将行李一件一件通过安检，按时装上飞机。此次风雪中的露天作业持续了近3个小时。纷纷扬扬的雪花飘落在身上，一点一点地融化。
为了两会保障，我们付出了很多。各部门层层部署，针对各种可能出现的问题和隐患设计好预案。负责保障的员工都是在正常排班工作之外加班来的，更有员工带病而来，大家早出晚归，连续战斗了三四天。但大家都很欣慰，因为在如此恶劣的天气中，我们的奋战不仅保障了航班顺利离京，还获得了代表们对南航优质的人性化服务的赞扬，这样的付出是值得的！
正是靠着全体员工这种爱岗敬业、奋力拼搏、无私奉献的精神，我们确保了两会代表航班的安全顺畅。我们也会再接再厉，用团结的力量来打造更好的明天！
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