家是温馨的港湾，不论岁月走多远，家永远充满诱人的魅力。家和万事兴，有了温暖的家，有了温馨的港湾，生活才会有滋有味！
作为一家航空地面服务公司，我们在为旅客创造舒适的休息环境时也着力想把家的温馨传递给他们，让搭乘南航航班的每一位旅客把这里当作一个舒适的港湾。出于这个初衷，不久前，在公司的一再争取下，我们将原二号航站楼01大棚中转厅的咖啡屋改造为中转过境旅客的休息室。与原来只有几排座椅的寒酸境况相比，新改造的休息区出现了设施逐渐完备的休息室，可为高端旅客提供各种食品、饮料、杂志等优质的服务。
舒适的休息环境，让旅客的脸上呈现了更多的满意笑容，而我们也感同身受地体会着一样的舒适与快乐。现在，当我们在为旅客办完手续后，可以自信满满的说 “先生（女士），请您到楼上的休息室候机休息”，那感觉真是棒极了！过去旅客无奈地坐在楼梯上休息的场面再也不会出现了，取而代之的是休息室中传出的阵阵欢声笑语。
虽然许多旅客的过站时间不足一个小时，但是在这短暂的一小时中，我们依然遵循着旅客至上的服务原则，竭诚给每一位旅客创造舒适的乘机体验，让南航成为旅客旅行中的一个温馨港湾。
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