安全服务两手抓 周密部署保亚运（★★）

  2010年10月26日，两舱服务室吹响了“参与亚运 服务亚运 奉献亚运”的号角。在距广州亚运会开幕仅17天的时间里，全员积极主动投入到亚运服务保障中。

 

 

 为统一思想，部门专门召开誓师动员会，传达了南航股份地服部及公司各项要求。同时明确在此期间，两舱服务室所有员工要做到：以安全为第一准绳，严守规章制度，严格执行操作流程，杜绝漏接卡、信息传递不畅和减人现象。严格执行亚运保障标准，确保服务品质，建立危机处理机制，杜绝涉亚旅客投诉。干部以身作则、明确责任。员工全力以赴，保障正点。

    

    为确保亚运工作万无一失，部门组织全员学习了两舱服务室亚运保障方案及亚运安保要求，强调了保障级别的分类标准，以及对亚运期间的人身安全、操作安全、消防安全等方面的注意事项进行了详细的了解。

 

与此同时，两舱服务室更是从细节着手，带领全体员工参与“食品自查日”与“清扫日”。即两舱后勤人员每周日盘查所有库存食品的保质期与供应情况，严禁留存即将到期或已过保质期食品，确保餐食百分百安全，严格把控餐食质量。每周二航班结束后，值班主管带领当日值班人员展开休息室彻底清扫，清理休息室所有死角、微尘，打造清新、舒适的服务环境。随着“食品自查日”与“清扫日”的顺利开展，两舱服务室日常工作也不断地细化和完善，这也正是两舱班组建设工作所日益彰显的强大力量。