11月23日，行李服务室“京韵服务示范班组”组织探访了顺义敬老院。敬老院是座落在顺义郊区的一排平房，每个老人有自己的小屋，约六七平米。屋内陈列的简单的家具能看得出已使用多年。
我们给老人们送上了一些营养保健品，米、面、按摩器等老年人日常生活需要的用品。把这些物品送到他们手中的时候，老人们都用力向我们点头示意，微笑着接受，眼睛里满是感激的情意。
走廊里有一位老奶奶，坐在屋外的板凳上，身上披了一件毛衣。她一直向着我们走来的方向微笑着。敬老院副院长为我们介绍了她的情况，她的老伴早早去世，而她是个哑巴，无儿无女，生活中很少和其他老人有流。但知道我们要来，她很早就坐在屋外等候。看着老人的眼睛，我可以看到她孩童般愉悦的神情，与此同时，却也看到了她内心的孤独与落寞。
老人的眼神，让我心中百感交集，他们需要的并不是物质的供给，更多的是心灵上的沟通。我们在生活中，会遇上这样一种人：他们在恰当的时候温暖了你，或许做的并不多，只是一句贴心话，一个温暖的微笑，虽简单，却感动了身处困境的你。那么我们能否将这份感动传递下去？希望每一个人在自己能够为他人付出、奉献社会的时候，尽每一份力服务于他人，用我们热情洋溢的心温暖人间。
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