2010年11月29日，Skytrax迎检前的第4天，两舱服务室全员仍在全力以赴、紧张的布置着每一项迎检工作，进入最后的冲刺阶段。
对标SKYTRAX硬件，部门重新采购了台灯、特色餐食及其容器；制作了休息室服务指南；新增了休息室内区域标识牌；丰富了儿童区设施及物品。同时，为统一舱内服务人员对外形象，两舱服务室为豪雅员工也准备了统一的空乘制服及发饰。
中午11时30分，两舱服务室又迎来了“每日预演环节”，精英们各就各位，立刻进入迎检状态：整齐划一的着装、落落大方的举止、顺畅的英文沟通、从容机敏的应急处理能力，休息室上演着一幕又一幕的和谐美好的画面。
夜已近深，随着最后一班旅客飞离首都机场，大家在部门干部的带领下，对略显陈旧的休息室的沙发进行了一一换装，直至凌晨2点，休息室又焕然一新，我们欣慰的离开。
充实的一天，属于每一个怀揣“摘星梦”的两舱人。
Stay in touch with the conversation, subscribe to the RSS feed for comments on this post.