1月19日起，每年一度繁忙的春运工作又开始了，此时的日客流量相当于平时的几倍，几乎所有的航班都能达到满客状态。而今年全球范围内变化异常的天气也给民航运输带来很多不利影响，尤其是我国南方城市，如武汉、贵阳、长沙等地，雨雪冰冻天气带来的航班延误和取消给旅客的出行增添了不少麻烦。同时遭遇旅客流量激增与不正常天气，给我们这些从事地面保障工作的一线员工带来了更大的工作压力和考验。
春运前期，公司召开了抓安全、保春运的动员会议，旅客服务部积极响应公司号召，在部门内开展安全自查并做好春运保障的动员。同事之间也纷纷开展安全互查，坚决杜绝事故隐患。
而从旅客的角度考虑，他们辛辛苦苦一年在异乡打拼，眼下正急切地盼望回家与亲人团聚。我们愿意通过真心的付出，通过热情的服务，尽早协助他们顺利实现与家人团聚的愿望，用实际行动谱写出春运宏伟篇章中民航运输的华丽小节，让我们行动起来吧！
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