良好的心态（★★）

    当听到我们班组这个月部门考核排名第二的消息时，我的心情是十分愉悦的。虽然没能拿到部门第一，但我相信以后通过我们每个组员的努力，这不是问题。这样的成绩，不是凭空而来的，它是班组里所有成员共同努力的结果，集体荣誉需要每个人的辛勤付出，需要每位组员的责任心。我常常问自己，在工作中是否真的做到了最好？是否尽职尽责完成了每项工作？有没有责任心不强的时候？有没有思想散漫的时候？这些自问能够使我时刻保持清醒，对自己的工作负责。

    在登机口工作有几个月的时间了，部门刚整合时我来到了登机口，这是一个新的开始，有很多需要我学习的知识。想要快速适应环境，就必须抓紧时间学习。而这段日子的工作生活，告诉我在登机口的工作中最最重要的就是拥有一份责任心。责任心不强、做事不仔细、不按流程操作、偷懒……这些都会导致差错发生。

    登机口是个十分锻炼人的地方，常常有人抱怨说登机口累，又容易出差错，不想在这里干。但请想一想，在哪里工作，在哪个岗位工作不累、不辛苦、不需要付出努力和汗水呢？辛苦的工作虽然使我们的身体疲惫，但却可以使我们的内心变得丰富，变得强大。抱怨是最愚蠢的发泄方式，只会使自己的情绪更加糟糕，进而影响后面的工作。人如果没有一个好的认知，没有一个好的心态，那么没有任何一个岗位可以胜任，只会被这个社会淘汰。没有一个好的心态，就会让自己走进一个恶性循环，心情越来越差，工作错误不断。

    如果我们改变不了环境，那就试着改变自己，让自己适应环境，这也是一种学习，也是一种进步，对自己的人生何尝不是件好事。没有人希望自己总是原地踏步，那为什么不停止抱怨，开始认认真真地面对自己的工作。培养自己的责任心，把工作干好，使自己得到认可和肯定，自然慢慢地会喜欢上这份工作，你会发现努力做到这些也是对自己负责。做到了这份坚持，调整好心态，全身心投入到自己的工作之中，你会发现原来工作是一件多么快乐的事情。