有天，森林里的长者说：要帮森林里所有动物盖一座方便大家的桥梁，于是召集了森林里所有有力气的动物前来帮忙。当天，大象忙着用鼻子搬运木头，犀牛用前额把沙顶到河里，猩猩拉着绳子攀来攀去，大家忙得不亦乐乎！此时小松鼠却不知所措。后来，它想出了一个好办法，它在泥堆里不停翻滚，把泥巴粘满全身，再快速跑到河里把它抖下去，小松鼠一次又一次不停重复地做。于是，这座桥梁很快就在大家努力之下完成了。这故事说明：你的工作所取得的成就大小，完全取决于你的用心程度和奉献精神。只要有心、用心，一切皆有可能，皆为珍贵！即使是小松鼠，它也有着非凡的贡献。
一个班组的完美是大家共同努力的结果。工作愈是刻苦铭心，记忆愈是美丽恒久，师傅带徒弟，这就是传承。彼此帮助、学习和扶持，久而久之成为一种习惯，再将此习惯成为班组工作的氛围，那就是文化。各人尽一己之力，很快我们就会有那座美丽的桥梁！组员在工作上总有不如意、不顺心，我也一样会遇到。目前部门员工少，员工工作量比起以前有太多的变化，其实也正因如此，大伙才有锻炼的机会，我相信我的组员不会在关键的春运上掉链子，会用我们的热情给旅客的返乡之旅做一个美好的开始。春节将至，我们以快乐的心情迎接新的一年到来！希望在明年大家都能比今年更进一步！也希望大家一年更比一年好。而一名优秀的管理人员，更应该起到表率作用，以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热；以务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。
今年值机二组很荣幸被公司评为2010年优秀班组，这既是公司对班组一年工作的嘉奖，也是对我个人工作能力的肯定，对值机二组全体成员都是一种鼓励。虽然这一年里班组并没有轰轰烈烈的事迹，但每位员工在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，为公司的每一项工作尽自己的一份力。
现在部门的班长竞聘在轰轰烈烈地进行着，我作为一名代理班长，将不断提升自己，在以后工作中，要以无缺勤、高效率、少差错为目标，带动全体班组成员，发扬成绩，不断创新，出色的完成各项工作，不辜负公司对我们的期望！
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给力，值机二组！
2011年01月28日上午12:00