打响春运第一仗（★）

    一年一度的春运工作自元月19日已正式拉开帷幕，贵宾服务部两舱服务室为确保春运工作的顺利开展，提前对春运期间的关键管控工作进行重点布置，召开了春运动员工作会。一方面向员工传达了公司各级对于2011年春运工作的各项要求，加强员工的安全意识，从思想上杜绝安全事故的发生；另一方面对各岗位工作进行了详实的布置与安排，制定《安全生产检查单》，做到对安全事故防范于未然，从而确保春运期间高端旅客的顺畅出行。部门还特别邀请到安全运行质量部主管仇保航对部门的安全工作进行指示，突出强调部门的安全防控点，并提出若干宝贵意见。

    部门对春运期间休息室的生产运行、服务、安全等各项工作进行了具体的分工，责任落实到个人；再次强调要严格按岗位服务标准进行，杜绝安全隐患的发生，力防麻痹与松懈；严格落实安全运行的各项制度和要求，严格执行各项操作规定。

    此外，部门组织全员开展航班大面积延误应急措施的专题培训，要求春运期间服务措施更加规范、细腻，并要求以班组为单位，积极展开以春运为主题的各项班组活动，使春运工作不再单调。

    对于此次春运工作，员工可谓是蓄势待发，每人都积极表态，做出各自的保障宣言，相信2011年春运攻坚战，我们会成功拿下！