小黑本的故事（★★）

    最近很多经过高端值机区的同事都问了同样的问题：为什么每一位高端的工作人员手中都多了一个黑色随身携带的巴掌大的小黑本？

    每次我们听到这样的疑问，看着手中的小黑本都会会心的一笑，心中暖暖的——它的由来其实很简单，这是部门为我们每个人准备的，也许只是看我们平时东记一笔西写一下有点看不下去，也许就是看我们每天开会时每个人举着大小不一的纸片记录时有点无语，也许就是觉得我们应该有一个专门用来记录工作中的点点滴滴的专属本本，也许……就是这样一个小小的举动，从那之后我们再也不用为了记点东西到处找纸，开会时也有了统一的记录工具，在遇到问题时有了第一时间可以帮助我们保留疑问以便事后可以一起解决的总结本。

    几天过去，或几页或十几页的记录，在回顾翻阅的时候我们都发现因为它的帮助学到了不少东西，这种效果是我们平时到处找纸片记录时所没有的。

    部门的领导看到我们努力地学习认真的记录时也给了我们很大的鼓励，或多或少的寄语都让我们很感动也很受鼓舞。只是一本小小的本子却让工作在高端工作的我们有了不断的提高，有了更好的习惯，学到了更多的知识，小黑本给了我们太多的感动和温暖。