立足品牌 绽放自我（★★）

     从一个青涩稚气未褪的学生转换成为北京南航地面服务有限公司的实习生身份才不过短短几天时间，在这短短的几天里，我成功的迈出了我人生中重要的一步——角色与身份的转换。

    当我第一天站在南航品牌服务室高端乘机区的大堂副理岗位前，我有一种倍感骄傲的感觉，那是我作为一名新南航人的荣耀与自豪。我们身上穿着整洁漂亮的玫红色制服，脸上画着淡雅统一的职业妆容，远远看去像是一朵朵刚刚出水的“芙蓉花”。走进我们的高端乘机区域，看着我们井然有序、独具风格的值机环境，感受着这里每一位员工发自内心的微笑，使我不禁感到了丝丝的温暖，增加了我对工作的热情，使我开始渐渐的爱上了这个岗位。

    还记得刚刚从学校毕业时，爸爸曾语重心长的对我说：“做一个成熟的人，得到一份心爱的工作，是很不容易的一件事情，我们对待工作的态度一定要端正，要做到干一行爱一行。”爸爸的这一席话一直鞭策着我。

    也许是因为每一天都过得那么充实，让我感到时间过得飞快，每天都会有值班的领导和我们亲切的谈心，对我们嘘寒问暖，也经常会有一些同事和我们讲着高端的一些风光往事，领导们的亲切关怀，同事间的帮助照料，还有各位优秀前辈们的指点，使我深切的感受到我们南航以人为本的企业文化内涵；使我感到了集体的温暖，觉得自己已经完全融入了这个集体。在这里的每一位员工每天都在以饱满昂扬的精神状态去迎接工作，我们品牌服务室的每一位员工都在以最热情周到的服务接待每一位旅客，我相信在这样一个团结紧密，优秀卓越的集体里我一定可以得到意外的收获。

    作为新进成员，我一定会在各位优秀前辈的带领下不断完善自己的专业知识，掌握更多的优秀服务理念，把南航的企业文化，人文理念传递给每一位旅客，天将大任于斯人也，必将苦其心志，劳其筋骨。我已经做好了充分心理准备，既然我有幸进入南航，来到贵宾服务部品牌服务室工作，我一定会以饱满的精神面貌迎接每一天的挑战。

    我坚信我一定会像我们的美丽的木棉花一样，在品牌服务室这个舞台上绽放绚烂多彩的自我！