6月30日上午,北京南航地服公司针对A380飞机保障标准,组织开展一线管理人员专项培训。来自各生产单位近50名班组长参加了此次培训,培训内容涵盖南航A380到位后的航线计划说明,A380筹备项目组前期工作通报,以及南航A380地面服务工作指南的讲解。
在A380筹备项目组前期工作的通报中,全体学员不仅明确了各筹备重点,如首都机场桥位的改建,值机与休息室安排,登机牌等保障设施的设立与改进,培训教员还加入了实地考察阿联酋航空与汉莎航空关于A380地面服务相关数据的对比,以便参训学员从中扬长避短。
在A380保障标准的探讨中,培训教员代表公司A380运行筹备项目组,明确要求各班组长重点关注南航A380地面服务工作指南中的演练方案和首航保障标准,并及时在各部门内部传阅教程,开展内训,根据实际情况积极反馈,不断完善手册内容,提高服务标准。
据悉,为保证南航首架A380飞机在北京成功运行,北京南航地服公司继前期派出学员赴法国图卢兹进行业务学习后,还将根据总体筹备进程,并结合SKYTRAX五星级服务要求,有安排、有重点地开展相关培训,确保实现公司年初提出的2011年两大主要工作目标。
Stay in touch with the conversation, subscribe to the RSS feed for comments on this post.
