一叶知秋，以往的乌云滚滚也幻化成了爽朗的天空。此时，终于摆脱了延误时的烦恼，留下的是天高气爽的舒适和应对延误时的宝贵经验。
两舱休息室迅速做出回应，不仅对上个月航班延误事件做出分析点评，并且要求大家及时调整心态迎接大运会的到来。
七月份，同事们可真是各尽其职，像中流砥柱一样用顽强的意志奋战在一线，用一颗真诚的心去面对延误旅客。用不骄不躁的心态去面对延误旅客，处理和配合上级安排与指示。用可利用的业务技巧来安抚延误旅客焦躁不安的心情。
八月份，我们不只是收获了延误时遗留下来的宝贵财富，在七月份脱颖而出的新星们也得到了丰硕的果实。在此，两舱休息室进一步做出了新的“宣传板报”。对上月冉冉上升的璀璨明珠进行了再次表彰鼓励。从服务、安全、会员、进步、和业务为出发点分出了五颗金星。两舱服务室之家的宣传板报，除了两舱服务室光荣榜外，还加入了两舱服务室优秀班组评选模块和两舱服务室班组建设模块。这样一来不只是激发了每一位员工的上进心，也促进了各班组之间的相互竞争和互相学习心态，互相弥补，相互竞争，我们坚信两舱团队将来会有进一步的转变。
部门员工均回应，决心下月要拿下某块金星荣誉。这不是简单的一句话，里面包含更多的是上级领导对我们的期望和看到我们积极向上的欣慰感。以及部门在培养和发掘我们时所付的艰辛劳苦。更阐释出两舱休息室从选人到用人再到培养人这块投资了相当大的精力。
正向激励员工的同时，部门一班组为单位积极开展各类培训，将前期航班延误中的各类情景汇编案例，组织员工学习探讨，并利用班组会时间由班组长进一步分析与讲解，将所学知识切实运用到实际工作中去。
如今全体员工正在夯实业务、积蓄力量，只为在今后的工作中齐头并进，共同面对未来的各种挑战！
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