贵宾服务部两舱服务室积极推广“LOVE”班组管理理念:
L:“LEARN”为员工提供晋升学习空间。依据《两舱服务室指导手册》(培训篇)
O:“OPERATE”成熟的管理体系,让员工发挥最大作用 。依据《两舱服务室班组建设机制》
V:“VALUED”不仅让员工为部门创造价值,部门也要为员工创造价值。依据《两舱服务室绩效管理办法》《两舱服务室优秀班组及员工评比方案》
E:“EFFICIENT”把员工放在合适位置,人尽其才。依据《两舱服务室人员培养方案》
“L”-“O”-“V”-“E”,学习-创造-价值-效率,
除了为高端旅客提供细心周到的服务,两舱服务室还将善良和爱心在工作之外进行传递。业余时间,两舱服务室积极开展 “献爱心,被幸福”援助贫困儿童的活动,将“LOVE”理念不断发扬光大。
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