传承中国茶文化 提升服务品质★

班组建设  编辑:  发表于:2011年12月26日上午10:55  标签:  作者:,

茶艺,无论是从欣赏者还是表演者角度出发,都能使一个人的心思由浮躁变为平静,在生活中发现美的存在并传递美,带你领悟到茶艺的真谛。人就像茶一样,越泡越有味道,越泡越出其精华,耐人寻味。做人也应该像茶一样,当还没有被摘采的时候,要经得起风吹雨打;当被采摘下来之后,还要修剪加工;当被人品尝的时候要经得起评价和回味。

两舱服务室为使服务多元化,继“古色添香”引进浓郁历史气息的诗词与字画后,又增添了中国传统——茶艺文化。一套套精美的茶具、一曲曲悠扬的琴声,带旅客进入不同的茶禅意境中,在候机的同时增添了中国传统茶文化的熏陶。当休息室的姑娘们将中国传统茶艺表演展示出来时,许多高端旅客都赞叹不绝,连声道“孰知茶道全尔真,唯有丹丘得如此”。至此,两舱服务室对茶艺表演和茶叶相关知识、文化、历史进行人员重点培训,致力为高端旅客提供最专业、全面的茶艺表演。

对于员工茶艺学习是提升修养的一个过程,而提升自己的修养是靠自己努力的。用平和的心态面对一切,即使面对困苦与艰难,也要用一种淡定、宁静的心态对待。成长是一种蜕变,茶艺的学习过程对员工而言就是这个蜕变的过程,除了享受茶水的甘甜之外,还领悟到了人生的很多真谛。

茶艺的培训让员工发现美丽、创造自信、感悟生活,并将这些借茶艺传递给旅客。作为北京首都机场重要的高端窗口,两舱服务室将不断提升服务品质, 陶冶员工情操,坚持继续弘扬中国传统文化。

 

茶艺培训课堂现场 王瑶 拍摄

茶艺培训课堂现场 王瑶 拍摄





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