祥光普照,爆竹齐鸣,临近春节前夕的这段日子,离港服务部值机服务室开展了一项为期六十天的“行李规范收运”安全评比活动。此次活动是为了更好的降低行李出港差错率,提升行李收运服务质量,防止逾重行李额流失。“行李规范收运检查小组”各成员针对当日在岗全员以覆盖抽查的方式,将抽查的比例作为当日班组及员工个人的考核成绩进行考核评比。
评比涉及到的项目分别有:行李托盘使用率、行李托运唱交复核率、实名制托运、行李超重信息正确率和逾重收费额。针对以上一系列的评比考核要求,部门也设立了相应的奖金颁发给优秀班组及个人,以此鼓励促进员工业务操作规范。
春运高峰期将至,伴随着返乡旅客量的日益增多,值机服务室严格落实部门责任,力求将春运保障工作做好。同时,还将携手各兄弟部门,并肩作战,共同吹响南航春运保障的号角。
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