回家的路上，别担心，有我们

伴着2012年的脚步声，一年一度的春运号角再一次随着新年的来临奏响，航空公司和机场的工作也因此而变得更加忙碌和紧张。因为“春运”带给大家的远远不仅是投入更长的 工作时间、服务更多的旅客、执行更多的航班那么简单。在每一旅客欣欣然回家的路途中，春运时刻也挑战者大家的角色变换和身心煎熬，给工作增加着重重困难。 但这一路走来，我们却看不到任何一个人叫苦叫累，每个人都在倾尽所能,用周到的准备、细心的服务和不懈的努力为旅客铺就温暖的回家路。情押春运，爱放心花。看着身边的一个个旅客顺利成行，你我的脸上都露出了满意的笑容。

如果说春运是一场战斗，那么航空公司的工作人员就是这场战役中最勇敢的战士；

随着寒冬的来临，全国各地的气温也骤然下降，首都机场也不另外，尤其是一望无尽的机坪，谁都无法体会那刺骨的寒风。但是为了我们的旅客能够安全上下机，平安 回家与家人团聚，每个在场的工作人员都像一个个戈壁滩上的战士一样守护着身边的每一位旅客，付出必有回报，旅客的一声声暖心的问候，“姑娘，新年快乐” “大过年的，真是辛苦这些丫头们了”。短短的问候却带给我们阵阵暖意，空气不再那么寒冷，温暖触手可及。

如果说春运是一个舞台，那么航空公司的工作人员便是这个舞台上最闪亮的明星；

你看，在首都机场的航站楼里，到处都是我们的工作人员忙碌的身影，接送无人陪儿童和老人，精心护送轮椅旅客，积极帮助旅客会找回丢失的物品，耐心安慰和回答 急迫而忙乱的迷路者，帮助行动不便的老人寻找登机口，协助抱婴儿的旅客登机。点点滴滴，无不应正着那句“机场里最可爱的人”。滴滴点点，无不透漏着服务的 动人细节和温馨的爱心回馈。

如果说春运是一场话剧，那么航空公司的工作人员则是这场剧情中最不可或缺的一角。

随着一系列条件的改善，坐飞机的人越来越多，尤其是春运期间，很多人都会带着憧憬，带着温暖的团圆之梦乘坐民航航班回家。旅途的愉快和顺利很大程度上取决于 我们航空公司的工作人员的保障和服务。虽然很多时候都要我们的工作人员变换着角色来解决问题，服务旅客。但首都机场的工作人员从来不会有半点的退缩和埋 怨，因为他们深知自己所肩负的责任和承担的角色。

情押春运，爱放心花。

亲爱的各位旅客，祝您旅途愉快，回家的路上，别担心，因为有我们在。