时光荏苒，岁月如梭，转眼间来到北京南航地面服务有限公司已近一年，在这说短不短说长又不长的一年中，新员工都学习过无数业务，也轮流过地服各个岗位，却从未想过可以与高层领导有交流和沟通。 而今天惊喜地通过网上交流会与南航高层领导共享南航文化，齐论南航未来，心中无限感慨，更多的是无限感动，为司总“讲实话、讲真情、诉苦衷、献良策”的大实话感动，也为张子芳书记“促进领导与员工思想交流，拉近感情，凝聚人心，振奋精神”的人文理念而感动。 会上，南航高层领导实话实说，不回避敏感问题的作风让新员工欣喜若狂，深信南航就是自己无悔的选择。面对物价全面上涨，诸多企业拟定为员工上调工资并建立一些内部救助资金，南航作为中央企业也会积极响应国家政策，顺应社会趋势。司总向广大员工明确表示，南航会根据员工实际工作能力在薪酬方面给予合理上调，并会向一线岗位员工倾斜，向低收入群体倾斜。也正如司总所说：蛋糕会有的，面包也会有的。 另外，南航第一架A380将于今年9月交付投入运行，航空业的脆弱是众所周知的，南航要将规模做大只是一个方面，最重要的是要做稳，安全工作要一如既往地狠抓落实，善于把别人的教训转换成自己的经验，南航是世界上第七家拥有A380飞机的航空公司，新加坡航空、阿联酋航空A380的上座率都在80%以上，所以南航新、老员工将坚定信心、迎接挑战，把A380的到来看成南航发展的机遇和契机。也借助A380来充分发挥南航Skytrax四星级服务的优势，努力冲刺Skytrax五星级服务。 众所周知，首都第二机场最晚将于明年动工，南航在其前期也做了很多工作，如果转入第二机场，对于南航既是挑战也是机遇，资源的使用将呈现新的天地，但如何解决旅客两大机场之间方便互转，对四大航空公司提出了新的要求，我们期待其可行性方案的出炉。
四月 30, 2011员工心语No comments古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。 军训不仅培养了我们吃苦耐劳的精神，更磨砺了我们坚强的意志，别了往日早睡晚起的“幸福”生活，别了往日的娇弱性格，喊起了响亮的口号：天地一家，以人为本，军民协作，无往不胜。 军训，在我心中它是教官的训斥声；是紧张与艰苦的合奏；是无常响起的集合哨音；还有那瓢泼大雨下的大集合。提到军训，浮现在脑海中的恐怕就只有痛苦、无奈与悲伤了，不过每当想到它能让我真正感受苦难，感受军旅生活，我还是满怀希望等待着我的军训。 带着些许夹杂着畏惧的好奇，2011年4月20日一大早，我们来到了北京卫戍区警卫师教导大队，穿上军装，洗去了几分稚气，变成了真正的军人，这一瞬间，似乎便领略了军人坚定的信念、不屈的精神、深沉的爱国情思。 正如歌曲中所唱，五天的军训生活很苦、很累、也很甜蜜，磨破的胶鞋记录了时间的疲劳，折射出太阳光芒的汗水记录了无言的付出，黝黑的皮肤记录了温室花朵的勇气。也曾想过放弃，但是，面对眼前的一切我们别无选择，唯有坚持。 军姿，给了炎黄子孙不屈的脊梁，也给了龙之传人无穷的毅力；转体，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。不积滴水，无以成江海，没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的、高质量的方队。训练的每一个动作，都让我们体会到了团结的力量，以及团队精神的重要。 军训已然远去，但我们会永远铭记那份苦难中经营的友谊，铭记那一张张天真可爱的笑脸，铭记军人坚忍不拔、持之以恒的品质，用这一切创造南航地服辉煌的未来。
四月 27, 2011员工心语No comments众所周知，2011年4月7日迎来了汽油、柴油价格的再次上涨，以使汽油再创历史价位新高，然而，在站坪服务室地面运输保障中，大部分开支都归结于车辆的耗油与维修，油价的上涨对于站坪服务室的正常保障财政支出提出了新的挑战。6日晚上，首都国际机场在夜色匆匆中无声无息地迎来了进、出港晚高峰段，所有工作人员一如既往地按照规定流程迎接来往宾客，时间在悄然流逝，站坪服务室张定胜班组在保障航班正常情况下，利用航班间隙上演着“场内车辆加油接力”的“节流”剧目。 当日晚上，站坪服务室管理人员得知次日汽油将涨价的消息后，首先想到场内车辆用油问题。“油量开支本身就是巨头”，“场内车辆直接影响着远机位航班的准点率”……于是，站坪服务室管理人员果断通知部门当日值班班长张定胜，班长张定胜接到消息后组织班组全体员工对车辆的油量情况进行统计，并在保障间隙合理调配车辆，确保场内车辆在涨价前“灌”为满油状态，据统计，当日晚上站坪服务室车辆加油量为四百四十公升。 “场内车辆加油接力”虽然已经定格成为历史，但这种未雨绸缪的精神站坪员工将继续传承，开源节流也将成为站坪服务室全体干部员工在生产中的创新性目标。
四月 18, 2011部门新闻No comments2011年是中国“十二五”开局之年，也是世界进入新世纪第二个十年的开启之年。中国经济能否起好步、开好局？中国政府如何顺应民生期待？中国与世界其他经济体怎样实现互利共赢？这些问题的答案都将在两会找到。中国民众，乃至国际社会都在倾听来自两会的声音。 带着这份期待，站坪服务室贵宾车辆齐上阵，喝着“保平安，促民生”的旋律笑迎“两会”代表和委员们。3月1日和3月2日是“两会”代表集中进京的日子，站坪服务室精英团队提前到岗，把车辆从内到外擦洗的锃亮，复查车辆、设备，到达专机楼后将贵宾车辆排放整齐，确保以最完美的状态迎接“两会”代表、委员的到来。3月13日、3月14日、3月15日三天为“两会”代表、委员集中离京的日子。怀着崇高的敬意，站坪服务室全体员工为代表们提供着更为贴心的服务。“请您上贵宾车”、“请带好随身物品”，诸如此类的文明用语伴随着一份份报纸和小毛巾，温暖了代表、委员们的心，也令我们感到无比光荣和自豪。 伴着西下的太阳，贵宾车送走最后一位代表，也宣告了本年度站坪两会保障工作的完美收官。繁忙过后，我们接下来会认真的总结本次保障的经验和不足，力求将南航服务越做越好。
三月 22, 2011部门新闻No comments春天是四季之中最迷人最温暖的季节。与炎炎夏日相比，春天多了一份清凉；与硕果累累的秋天相比，春天多了一份恬静；与寒风凛冽的冬季相比，春天多了一丝温暖。 春风是无声无形的，只有你去细细的感受，才能有所察觉。掠过衣襟的，吹起发髻的，唤醒心灵的，都是春风的脚步。 生活中有太多东西值得我们去学习、去发现并利用，跟着春暖花开的脚步，享受着春风的韵味，是打开心灵、追逐梦想的时候了。认真学习、仔细聆听，收集生活点滴并任之成为人生烙印，为我们打开成功之门。 王勃从生活中感悟出了“老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志“的坚定信念。苏东坡从生活中感悟出了“寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟”的别样人生。李白从生活中感悟出了“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的乐观的人生态度。 古人们早已看到了生活的闪亮之处，他们从中学习、感悟，为生命赢得宝贵的财富。 一帆风顺的人生是有缺陷的人生，刚刚走向工作的我们似乎还习惯于在父母的庇佑下觅食，工作中稍遇到一点挫折便无法释怀。想想刚刚破土的嫩芽，看看春归的燕子，我们应该在任何困难面前都不气馁、不逃避，追寻身边可用之物，让自己跨出困境，实现人生的价值。 就如那道尔顿、安藤百福与乔利一样，善于发现生活中的真理，让心灵时刻保持着春天的温度，终得成就自己的事业。 生活是隐藏起来的宝藏，就看你是否能找到它，并充分利用它，而心灵的暖春就是找到这一宝藏的金钥匙。所以，智者之所以称为智者就是他能让心灵停留在春天，沐浴着春风，暖暖的。
三月 10, 2011员工心语No comments记得《拥有答案的幸福》中这样写道：是什么，来得悄无声息，走得不留痕迹，却激起所有色彩的轻舞飞扬?是什么，走得不留痕迹，来得悄无声息，可留下穿越一季的倾情歌唱?是什么，轻轻地来了，又悄悄地走了，在收获的季节留下飘垂的金黄?是什么，悄悄地走了，又轻轻地来了，为沉寂的大地纺出洁白的梦想?哲人对着蓝天微笑：“是时间。”孩童握着风筝拍手：“是风。”流浪者说：“什么都不是，只是一个梦。” 而我却说：“是CGS站坪服务室一线员工一次次心系旅客的行动”。 春运悄然走进我们的生活，看着旅客欣慰地踏上回家旅程，站坪服务室一线员工也不时思念自己远方的亲人。但抱着舍小家为大家的信念，为了旅客能安全出行，部门管理人员不畏严寒，利用休息日亲自上阵，带领员工多次对车辆设备进行彻查。 2011年2月10日，北京迎来了今冬的第一场雪，雪水浇灌了久旱的大地，却也滞留了很多节后返程的旅客。航班大面积延误，旅客眼中流露出的焦虑与无助也刺痛了站坪服务室一线员工的心。面对这种情况，站坪服务室管理人员响应公司要求，启动大雪预案与支援预案，加班人员提前到岗待命，管理人员齐上阵检查所有车辆设备。站坪服务室还专门抽出一名司机和一台车负责运送远机位晚到旅客，最大限度地保证旅客顺利出行，让南航服务温暖到旅客内心深处。 两天后，北京继续降雪，雪量虽不是很大，但在春运特殊时期，站坪服务室员工没有丝毫松懈，坚持与恶劣天气作斗争，坚持将温暖送到每位旅客心中，坚持将服务做到实处。 雪后天晴，站坪服务室员工在工作间隙，拿起清洗工具，把车内、外擦洗的锃亮。旅客坐在车中，对站坪司机翘起大拇指说：“南航的服务怎一个‘暖’字了得”。
二月 22, 2011部门新闻1 comment时光荏苒，岁月如梭。2011年春运悄然上演，为了春运期间旅客能平安回家，站坪服务室管理人员不畏严寒，利用周末休息时间亲临现场，对各种设备进行了安全大检查，尤其是对车辆彻底地检查，及时排除车辆故障，并做好车辆安全记录。 在此次设备车辆检查中，管理人员坚决贯彻北京分公司以及地服公司会议精神，不放过任何微小细节，秉承站坪“军人”一贯严于律己的传统作风，在生产运行中心的统一指挥下，严防死守，关键时候，绝不掉链子，并立下了“军令状”。 站坪服务室上下一致表示，在春运期间，保安全，促生产，有信心完成春运航班保障工作。
二月 1, 2011部门新闻No comments很多人欣赏松柏，是因为它们的苍劲耐寒；也有人欣赏竹，是因为它虚心有节；还有人欣赏菊，是因为它能傲霜而立。而我却与木棉花结下了不解之缘。木棉花象征蓬勃向上、生机勃勃，这既是南航的现状，更是南航的未来。木棉花的花语是珍惜身边的幸福，作为南航地服人，我们是幸运的，也是幸福的，面对眼前的幸福，我们除了感恩便是珍惜。我们感恩领导、老师对我们的关怀，我们珍惜每次为旅客服务的机会，我们珍视同事之间的友情。在木棉花的感召下，我们懂得了“赠人玫瑰，手留余香”的真正内涵，我们也深刻体会了奉献后的自我陶醉与刻骨铭心。 在木棉花的陪伴下，我们一次次思考着自己的人生，也一次次地询问自己：人生的价值到底是什么，我们存在的意义又是什么。 反复思考，惊觉其实人生的真正价值首先在于对社会的奉献。“老吾老,以及人之老”是我们民族千秋相传的美德。范仲淹在岳阳楼下长嗟叹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；杜少陵“安得广厦千万间”；乐于助人、奉献精神已升华为忧国忧民之情。这些都无怪乎是人们在赞美这一金玉良言。 造物主创造了生命，使得世间有了活力。生命在历史的长河中繁衍，绽放了绚丽夺目的光彩。生命自产生起就是为了精彩而存在。 塞内卡说过：“生命如同寓言，其价值不在长短，而在内容。”生命只有焕发光彩，方不辱没生命的意义。 历史长河中，无数英烈为了使生命变得精彩而做出了生与死的抉择。屈原为了使自己的生命变得精彩而选择投身于汩罗江中；一代大侠荆轲，为了生命的精彩，高声吟唱着“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还”而血洒咸阳殿；以“人生自古谁无死，留取丹心照汗清”千古绝唱而流芳百世的文天祥，为了生命的精彩倒在蒙古人的大刀之下；“一腔碧血勤珍重”的鉴湖女使秋瑾为了生命的精彩，命丧清狗之刀下。无数的英雄儿女，不甘平凡，舍生取义，使生命绽放出耀眼的光芒。为了生命的精彩与辉煌，他们都选择了奉献，哪怕是最珍贵的生命。 生活在和平年代，生长在物质极大丰富的今天，我们的生命也需要精彩，精彩燃烧出生命的辉煌，而辉煌的人生却需要奉献来支撑。 “奉献”说起来容易，做起来却并非那么容易。懒惰与疲惫随时会偷袭我们，被人误解、不被理解也时有发生。试想想，世间万物都以奉献为本。小草，把绿色献给春天，使它的生命变得精彩；清泉，把它的甘醇流淌入干渴者的心田，使它的生命变得精彩；红日，把它的温暖传递到严寒的隆冬，使它的生命变得精彩。而我们也要有“将奉献进行到底”的决心，有了这样的决心与意念，我们会发现，旅客对我们的不理解，还有我们心中那些小小的委屈又是多么地微不足道。既然我们选择了南航地服，这就意味着选择了服务，选择了服务也就意味着选择了奉献。作为南航人，要想让自己的生命充满精彩，请在木棉花香下选择奉献吧！
一月 25, 2011员工心语No comments对于千年流传的品德,坚持本身就是最好的发扬。拾金不昧，这份看似微小的闪光，照射的是内心金子般的灵魂，反应的是服务旅客的信仰，散发的是一种企业的文化魅力。 2010年12月22日，在这个寒冷的冬日里，站坪服务室的员工用自己的行动为这个寒冷的冬日增添了一丝绵延的温暖。机场，一如往日的忙碌，一场默默的为遗失钱包寻找失主的行动却在悄悄上演着。 当日CZ372航班到位后，站坪服务室工作人员刘胜利负责接进港高舱位旅客。旅客安全送到出口后，刘胜利像往常一样在工作间隙检查车辆安全与车内卫生，就在这时，他发现车内有一个鼓鼓的钱包，凭他多年的经验，他猜测旅客应该还没离开太远。时值进、出港航班密集时段，快要落地的航班旅客还等着他去接，可他想着丢失钱包的旅客也许根本不知道钱包是落在了VIP车上，现在仍然在寒风中苦找。刘胜利比旅客还着急！于是，刘胜利赶忙将事情上报当日值班班长，将钱包交由班长处理。在站坪服务室全体当班人员的努力下，丢失钱包的那位旅客终于找到了，刘胜利的脸上也浮现出暖暖的笑容。 虽然没能亲眼看到旅客脸上的欣慰和感激，但是，相信在寒风中苦找钱包的旅客能够感受到站坪人送去的温暖。那份温暖虽难以深重，却一定会被铭记，铭记着南航地服工作者那一颗颗发光、发亮、金子般的心。
一月 6, 2011部门新闻No comments踮起脚尖，听晨风抚过松林，飒飒作响，那是林海的呼吸； 踮起脚尖，感受初阳掠过草地，拾起珠玑，那是天外的暖意； 踮起脚尖，看蝶翅轻拍花朵，曼舞飞扬，那是生命的活力； 踮起脚尖，细读亚残会精神，那是不屈的华章； 踮起脚尖，细数CGS的点点滴滴，那是与你朝夕相处的每个片段； 踮起脚尖的人生异常精彩，踮起脚尖的人生绽放光彩！ 伴随着十二月十二日钟声的敲响，亚残会也将拉开序幕，南航地服工作者会尽善至诚、踮起脚尖，用心陪伴残疾人运动员在赛场上尽情挥洒他们那早已沸腾的热血。一场接一场的比赛会考验着每位运动员，一次又一次的服务同样也会考验着我们每个工作人员。我们从心底为亚残会呐喊，同时我们也为自己、为同伴、为公司加油。 许下第一千零一个愿望，并为这一千零一个愿望付诸行动，有一天幸福也会听我们的话。现在的我们，现在的南航地服公司，还有在亚残会上拼搏奋进的残疾人运动员“雄姿英发，羽扇纶巾”。我们就是青春，青春就是我们的筹码。残疾人在赛场上演绎着永不言败的动人故事，而在青春的竞技场上，我们踮起脚尖努力耕耘，尽情挥洒汗水，期待能够丰收。 “尽吾志也而不能至者，可以无悔矣，其孰能讥之乎！”况且，在每一次为残疾人运动员服务的过程中，我们都会得到心灵的洗涤，这些无形的财富对我们更是可遇而不可求的。 亚残会，加油！北京南航地服公司，加油！我们因你们成长，我们为你们沸腾。我们将踮起脚尖，体味别样的人生，也踮起脚尖，为你们呐喊！
十二月 9, 2010员工心语No comments二零一零年十二月三日，在这个值得所有南航人铭记的日子里，我们迎来了SKYTRAY评审团的检查。SKYTRAX对于南航是一百多个日日夜夜的期盼，是我们每个员工用心书写的华曲。 为了顺利通过四星级服务检查，从各级管理团队到基层每位员工，都在各自的岗位上默默坚持，依靠集体的努力揭开南航四星级服务新篇章，续写南航美丽新辉煌。俗话说得好，“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”。为了CGS的荣耀与美好的明天，在这一百多个日日夜夜中，我们，做到了。 站坪服务室在SKYTRAX对标检查中，涉及到的项目屈指可数，但我们所做的每一件事并不仅仅因为检查，而是力争将其作为一个亮点去努力。大家都听说过一句话“冰冻三尺非一日之寒”，所以，我们依靠的是日常过硬的纪律和业务，我们是凭借一颗赤诚的心和良好的心态，将每一天都作为检查日走过来的。在这么多个日日夜夜中，我们在实践中学会了随机应变，学会了在突发事件面前应对自如，妥善处理。 随着南航的迅速发展，金、银卡旅客的增长速度可谓突飞猛进。面对如此多的金、银卡旅客，如此高强度的保障压力，站坪人似乎有些力不从心，但瞬间的惆怅后我们告诉自己，不能降低服务质量，要努力将困难最小化。 “人无远虑，必有近忧”。站坪服务室已经意识到，见证我们努力的日子来了！十二月二日在公司行政、后勤和党群办的大力支持下，我们一起努力，分工明确。当天晚上十九点两辆崭新的车辆终于缓缓进场。看着这一切，在场的工作人员除了欣喜便是骄傲。这时，我们更加相信团结的力量是坚不可摧的。果然在三日中午，由于远机位航班较多，并且相对比较集中，所以这两辆新车的加入，真是如虎添翼，再加上当日加班精英团队的加入，真可谓是“人车强强联合”没有完不成的任务。 一辆接一辆的高端摆渡穿梭在场内，井井有序，而且高端休息区几乎没有滞留旅客。看着眼前的这一切，我们知道只有自己参与其中，才能真正理解自我价值，实现自我价值。
十二月 9, 2010员工心语No comments常常忙着赶路，忘了奔波的方向该是何方。常常汗流满面，不知追求的星光离自己还有多远。是自己付出的不够，还是自己的懒散？为何得到的总不是自己想要的。不，我想都不是，只是心中所追求的那盏灯——目标还未点亮。 寒风犹在春中，温柔的阳光下，两片绿正映着斜阳在土中展示着自己的风采。沉睡了一冬的梦呓终于在此时得以展现。天空横飞的燕子它们毫不动摇的朝着太阳飞去，即使一路上有风雨、有冰雹，也会奋力振翅，勇往直前，因为有梦在心中。有梦才会有远方，才会有为目标和理想奋斗的勇气。有梦的人，眼睛是明亮的，因为他们怀揣着乐观，满怀着希望。即使遇到再多的险阻，再大的困难，他们也会奋力攀登。没有梦的人，眼睛是干涩的、迷茫的，他只能成为他人的傀儡，只能碌碌无为，只能逃避现实，不懂得如何去面对。 太阳总在有梦的地方升起，月亮总在有梦的地方朦胧。无畏艰险，心静如水，淡定超然，因为他心中有梦。即使在阴霾的云沙下，也会想到苍天苏醒的风和日丽；即使在封闭的角落中也会让心灵驰骋在广阔的草原上。因为有梦，所以不会被眼前的路石所绊倒，会抓住自己的梦，找到自己的路。青春年少的我们常因自己拥有的资本—青春而挥霍时间，但当我们扪心自问之后，谁会说出自己的追求目标，谁又会对未来的方向作出明确的判断？前方的路需要梦的引导，前方的桥，需要梦做支柱。无梦的徒劳到头来只能是两手空空，有梦的追求才会达到理想的尽头。 地平线的那一端是太阳的梦，长成参天大树是小苗的梦，秋实成熟是花儿的梦，为明天的辉煌而拼搏是我们的梦。只要有梦就不会丢了方向，只要明确了目标便会乘胜而上。 有梦才会有远方，才有为理想而奋斗的方向。
十一月 30, 2010员工心语1 comment道路漫漫感悟多，站坪真情暖心间。来到站坪服务室还不足两个月，但在站坪生活工作的一幕幕镜头却一直在我记忆中盘旋。这里难觅涓涓流水与亭亭玉立，却从不乏英俊伟岸和气宇轩昂。 “201、201, 6699机组到位，没有客梯车，请催一下！”“收到！”类似这样的对话早已司空见惯。“xx，接完230机组到602接8105机组，收到请回复”，“好嘞”。“201、201飞机晚到，6113的VIP旅客还没接到，又滑过来一架A321飞机，有没有人接？需要不需要我先过去接？”听到这样的临时变更可能会有点慌，其实不必，在站坪服务室，我们的外场司机会用朴实真诚的行动书写出“一家人”的真正内涵。这不，几秒后“201,201，我这边旅客已送，随时待命”从对讲中传出。正是这一组组短暂的话语，组成了我们心中无限的感动。 “吃饭了吗？” “还没呢，拉完这趟旅客再去吃” “要不你先去吃饭，这趟车我先去拉！” 这就是站坪大家庭，一次次温馨的提醒，一句句体贴的问候，交织在一起形成了完美的默契。在这个团队中，没有太多的渲染，更没有太多的华丽，有的只是朴实与简单，有的更多是真情。站坪人以“真情回馈旅客，真情回报社会”作为自身永恒的主题，以这种朴实无华的态度迎接SKYTRAX四星级检查。齐声呐喊：“SKYTRAX，我们准备好了！”
十一月 15, 2010员工心语No comments“有了安全，不等于拥有一切，没有安全就等于失去一切”。作为每天近距离接触航空器的业务保障部门，站坪服务室时刻视安全为生命，将安全生产作为部门最基本的底线。为此，站坪服务室严格每月安全例会制度，深入学习和探讨行业内外的不安全事件。同时，下半年贯彻实施的安全责任制也取得了明显成果，力求做到未雨绸缪，不留死角。 安全是什么？安全是一种态度。身为民航业的一员，时刻保持安全意识是我们基本的职业素养。“安全第一”不是一句空话，每做一件事之前，总要以安全为考量。因为我们清楚的知道，只有牢固树立安全第一的态度，才能保证生产经营的正常运行，才能促使个人与企业的共同发展。每当目睹一些违章违纪的做法时，我们总会情不自禁的上前制止。每当发现团队中有同事欠缺某方面的安全意识或经验，我们总会及时的予以提醒。安全工作关系到你、我、他，更关系到集体利益。 安全是什么？安全就是一切！一些人会觉得这话说的太大了。但是生活中一个个鲜活的例子总是无比深刻的提醒我们，不安全事件会给个人、家庭、团队甚至社会带来了如此巨大的危害。我们常常冥想，没有安全，我们的生命会有所保障吗？我们企业效益会有保障吗？我们团队的稳定会有所保障吗？归根结底，安全就是我们的生命线，安全就是一切！ 安全只有起点，没有终点。安全的目标，并不是靠一个人、一天、一件事就能够实现的。只有每一名从事安全生产的人，都能牢固树立“安全第一”的理念，将安全生产作为长效机制来抓，大家齐心协力，才能最终保证目标的实现。
十月 27, 2010员工心语No comments三个月的寒暑霜露的确只是弹指一挥，先前初入南航地服时的景象似乎也在心底封存，错过了五周年时的辉煌庆典却也有幸成为你六周岁生日的见证者。偶尔间整理纷繁的思绪，一个月的值机实习生活让我学懂了“耐性”，而一个月的登机实习生活也让我体味到了人生的酸甜苦辣，这刚刚开始的站坪后勤工作将成为我放飞梦想的新起点。 翻出几张初来时的照片，却没有触发预料中的感伤，所有展现在眼前、回响在耳边、弥漫在空气、跳跃在心头的却是朝气蓬勃的两个字——希望。穿越六年历史长河的北京南航地服公司从未见沧桑，你因不停的脚步而更加年轻，你说：谢谢你们，年轻的血液。也请您接受我们对您的祝福：北京南航，辉煌的明天依然属于你。 在这六年里，每个人都经历了无数的锻造却能不轻易地垮塌，这正是南航地服公司用你并不宽阔却强壮的臂膀为我们默默承担，也正是你用并不粗壮却有力的大手将暂时迷途的雄鹰拉回正确的航向。 二零零四年九月二十日，这个特别的日子已风化成永恒的坐标存留在我们的内心深处。南航地服，伴着青春的律动，生命拔节而歌。梦，将在这里播种；梦，从这里开出灿烂的花朵；梦，也将在这里结出理想的金果。
十月 14, 2010员工心语No comments旺季生产已进入尾声，我们又迎来了“中秋”、“国庆”双节。作为民航人，连续作战已是我们的优良传统，为使员工在思想上更加重视，站坪服务室管理团队，及时了解掌握员工的思想动态，帮助员工解决实际困难，使员工深深感受到集体大家庭的温暖。 各班组也纷纷开展了互帮互助活动，无论在工作上，还是在生活上，班组成员们已经达成了共识、形成了默契，督促着部门全体员工在工作中始终保持高昂的斗志，也使我们的努力能够延续更多的精彩。
九月 27, 2010员工心语No comments人们在创业过程中，随时会碰到困难和挫折，甚至还会遭到致命的打击。在这种时候，心态的积极与消极会对创业的成败产生重大的影响。 美国潜能成功学家罗宾说：“面对人生逆境或困难时所持的信念，远比任何事都来得重要。”这是因为，积极的信念和消极的信念直接影响创业者的成败。 美国成功学学者拿破仑·希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。”是的一个人面对失败所持的心态往往决定他一生的命运。 积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进取的旺盛斗志。消极心态使人沮丧、失望，对生活和人生充满了抱怨，自我封闭，限制和扼杀自己的潜能。 积极的心态创造人生，消极的心态消耗人生。 积极的心态是成功的起点，是生命的阳光和雨露，让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰。消极的心态是失败的源泉，是生命的慢性杀手，使人受制于自我设置的某种阴影。 可见积极的心态是你事业成功的一半，希望CGS大家庭里的每位成员，在你遇到挫折时，一定要相信自己，我们应该有坚强的意志和必胜的信念。
九月 27, 2010员工心语No comments引言 水陆草木之花，可爱者甚蕃。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人盛爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。予谓菊，花之隐逸者也；牡丹，花之富贵者也；莲，花之君子者也。噫！菊之爱，陶后鲜有闻。莲之爱，同予者何人？牡丹之爱，宜乎众矣。 –《爱莲说》北宋 周敦颐 正文 部门专拨经费，以慰炎炎夏日中站坪服务室的兄弟姊妹们不辞辛劳对本职工作的出色完成，作为班长，我对于本班成员的谢意着实难于言表，值此契机，我希望带领本班同事们在沉醉自然之美景，领略游戏之欢愉时，充分休憩身心，深度沟通情感，归来后更加热忱地对待彼此、更加顺畅地开展工作，实现班组的和谐成长。 对于出游目的地的遴选，我在组内协商后圈定了素有“北国江南”、“鱼米之乡”之称的赏荷避暑圣地白洋淀，其一，时值赏荷佳期，百余品种、千倾荷塘、万种风情，徜徉其间有入画之美；其二，因辉兄（王辉）是当地人，他积极贡献资源，为此次活动献策献力；其三，托物言志，我们喜欢花中君子出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩的高贵品性；其四，那里珍藏着白洋淀英雄儿女的抗战历史，雁翎队炸炮楼、淀上出奇兵、芦苇荡里打游击等光辉事迹，可适时进行红色教育。 7月26日，我们一行七人欢快起程，一路驰骋直抵白洋淀。难忘扁舟一页的摇曳，穿行在片片芦苇荡中，微风轻拂，碧波荡漾，三四人一船，共同摇橹、相互打趣，而我手持望远镜，极目远眺，无意间诠释了孙犁名作《荷花淀》中水生的角色，更难忘和舟共济的情景，船速极快、水浪四起、紧张刺激，七位好兄弟高谈阔论间兴奋无比，而辉哥则用相机记录下自己深爱的家乡—心中永恒的水乡泽国。 下午，深入风情民族园，重温了《小兵张嘎》的战斗传奇，感受了泰式鳄鱼表演的新奇惊险，领略了泰国人妖的娇柔妩媚，晚间我们栖息孤岛，在文明的都市边缘放逐自己，去做一夜的罗宾逊，席间青梅煮酒，聆听着各自的“工作之余”，分享了准新郎、准爸爸们的人生之喜，各抒己见、表达理想，交换着生活态度。入夜，我们走出茅舍，深切领会到自清先生笔下荷塘月色中孕育的恬然况味，口中吟咏着“明月别枝惊鹊，清风半夜鸣蝉。稻花香里说丰年，听取蛙声一片。”仰望星天，体会着生活真谛…… 翌日，我们乘船驶入白洋淀的主角—荷花大观园，走进万亩荷花淀，荷梗粗壮挺立，荷叶硕大殷实，荷花洁净清丽、仪态万方，花苞颔首娇羞，随风摆动，花叶相依，清香袭人。荷叶上滴滴水珠，犹如颗颗珍珠。白万万、白云锦、碧台莲、彩虹、大碧莲、粉碗莲、佛手莲、红台莲、红云、黄舞妃、积翠莲、吉祥莲、娇蓉三变、六月雪、庐山白莲、蓉娇、美中红、南美王莲、埃及蓝睡莲、泰国橙睡莲、印度安德瑞思荷花、瑞典红仙子荷花等世界五大洲100多个国家的668种名贵荷花云集于此。宏亮集露煮茶的雅趣，辉哥骑莲扮哈里的童趣，丽玲夫唱妇随的情趣，黄旭勇采荷作帽的闲趣，张旭随性快板的智趣。我班在园内飞刀集体游戏中力拔头筹，拓展运动也表现一流，之后七贤水滨嬉戏，驱散酷暑、消除浮躁，还内心以清幽，此刻全家福的记录为本篇画上了圆满句号…… 归来后，我在整理照片，与家人典数记忆的过程中，愈发感到同事们的那份弥足珍贵的童真、那份对生活的强烈热爱，对美丽的执着追求，对明天的浪漫期许，诚然，我班的兄弟姊妹在生活背景、脾气秉性、爱好能力上各有不同，但这份不同才让生活更为多彩丰富，所谓和而不同、激发运用个人长处、提高团队协作，打造强大集体的战斗力便如是。聚散是缘，我会珍惜共同劳作、相伴成长的时光，加强班组成员间的换位思考、有效沟通，在彼此似水华年中留下美好的记忆。
八月 20, 2010员工心语1 comment北京南航地面服务有限公司正在全方位的开展班组活动,公司每一个角落都在悄悄的发生变化。运营保障站坪服务室结合党员多、复转军人多的人力资源优势，从日常管理、安全服务等方面加强要求，促使各项指标都在稳步提升，部门焕然一新，给人眼前一亮的感觉。站坪服务室的管理理念就是“把自己能做好的事，尽量做到极致”。 图一：VIP司机精心整理车内环境卫生 图二：干净整洁的内务卫生
八月 12, 2010公司要闻1 comment职场上欢迎什么样的人？作为新人应该怎样更好地融入新的环境？这是每个期待能干出一番事业的人都应该思考的问题。职业人也要知道：在职场生存没有什么偷懒诀窍，惟有老老实实脚踏实地做人。每个职场人都应该尽量避免成为以下不受欢迎的人： 一、不懂装懂型。新到一个单位，明明什么都不懂，却也拼命装出一副什么都懂的模样。这类人通常在找工作时就以薪资多少为首选，忽视工作内容，给人的感觉是幼稚和无知。 二、将错就错型。虽然十分向往成为优秀的人才，但却根本不确定目标，而且听不得别人批评，一旦做错事被发现，即开始猛找借口和抱怨，最后不忘加上一句：“这是没办法的事，怪不得我。”这类人常常面临着人际关系危机。 三、回避责任型。这类人常常会自我安慰；“因为我是新人，工作做得不好，可以原谅。”这种善于健忘的做法常常给人带来这样的印象：该做的事不去做，缺乏责任感。 四、恃宠敷衍型。这类人上班只想着在工作场所出风头，对工作持恃宠敷衍的态度，能耍赖就耍赖，只会算计如何施展功夫，一心一意地讨好上司，却不肯踏踏实实地做事。
八月 12, 2010员工心语1 comment为了有效提高高端旅客服务质量，北京南航地服公司对站坪贵宾车进行了重新装修，主要采取了重新铺设地毯，车厢内蒸桑拿等措施。近期，新装修的5辆贵宾车将逐步投入使用。同时，站坪服务室对贵宾车辆卫生进行了全面检查，确保车厢内卫生达标。 旺季生产已经来临，站坪服务室以班组为单位，要求员工以安全为前提，以生产为己任，打好旺季生产攻坚战，清洁车厢是打好旺季生产的第一步，也是旺季生产的必修课。
七月 8, 2010公司要闻No comments近日，北京地区持续高温，天气炎热，机坪温度高达50℃。北京南航地服公司本着关心员工、关爱员工、服务员工的宗旨，于7月6日为一线员工，特别是在机坪上作业的远机位督察和车辆司机提供防暑降温药品，并在25E休息室为他们提供绿豆汤，以缓解炎热天气带来的身体不适。员工们在接到公司送来的清凉时，脸上都露出了灿烂的笑容。 站坪服务室作为站坪区域业务的主要管理部门，根据岗位和人员分工，把防暑降温药品发放到每一辆车上，让每一位司机和远机位督察体验公司送来的清凉。
七月 8, 2010公司要闻No comments公司的班组建设活动在各部门有序展开，可谓“百花争艳，各具特色”。北京南航地面服务有限公司（Beijing China Southern Airlines Ground Service Co.LTD,）运营保障部站坪服务室也不例外，近期，在各级领导的指导下，各班组利用高端旅客远机位摆渡平台，在每个细小服务环节上，不断创新。如：在旅客上下车服务环节，规范了司机文明问候语。 为打造高端旅客的尊贵之旅，体现人性化服务理念，站坪服务室在硬件设备上，将部分VIP服务车辆进行重新装修，并在车内配备了优质的矿泉水、小毛巾和最新的民航报、环球时报、健康报、北京青年报等。对高端服务车的司机也进行了严格的要求，驾车时必须戴白手套，强光时佩戴墨镜，车辆停放也按规定横停排，竖成路，确保整齐有序。显然通过班组建设，更加坚定了站坪服务室能在各项服务模块中做的更好的信心。
六月 11, 2010公司要闻No comments一年一次的机场航空活动区机动车驾驶证年检于6月8日、9日、10日举行。站坪服务室司机从5月初就紧锣密鼓地通过复习往年考试题及日常飞行区交规备考。每名司机都高度重视，纷纷表示，此活动绝非是流于形式，确实要本着对自己负责、对公司负责、对社会负责的态度参加考试。因此，近期部门掀起了学习潮，不管是在站坪服务车内，还是在办公室，到处都是员工学习的身影，相信通过每年的年检，能够推动员工在理论学习上与实际操作同步。 艺高人大胆，只有不断的学习，不断创新，在实践操作中高标准、严要求，切实用心去践行公司的管理理念，才能永葆我们在同行业中，立于不败之地。
六月 11, 2010公司要闻No comments